Залив квартиры: что делать в первые дни
Главная задача после аварии — зафиксировать источник и объём ущерба до ремонта. Фото, акт и документы управляющей организации определяют дальнейшую позицию.
Сначала остановите повреждение
Сообщите в управляющую организацию или аварийную службу, зафиксируйте дату и примите разумные меры для сохранения имущества. Не выбрасывайте повреждённые предметы до осмотра.
Получите акт
В акте должны быть указаны помещение, источник аварии, видимые повреждения и дата осмотра. Проверьте документ до подписания и внесите замечания, если описание неполное.
Закажите оценку
Оценка помогает определить стоимость восстановительного ремонта и обосновать требования. Сохраните договор, чек и отчёт специалиста.
Направьте требование
Адресат зависит от причины аварии: собственник, управляющая организация, подрядчик или другая сторона. В требовании указывают обстоятельства, сумму и срок добровольного возмещения.
Не начинайте капитальный ремонт до фиксации повреждений, если это не требуется для предотвращения дальнейшего вреда.